8 800 100-50-57 info@ru-smola.com
Нашли невидимый текст? Класс! Код на скидку - MQ8GFEI1G9MN
8 800 100-50-57
info@ru-smola.com
       


КОРЗИНА 💼

Эпоксидные смолы

Как вернуть товар? Правила возврата товара и денег РУ-СМОЛА

В соответствии с Законодательством Российской Федерации ("Закон о торговле", "Закон о защите прав потребителей"), покупатель имеет право вернуть товар продавцу. Возврат осуществляется следующим образом:

  1. Если товар не был в употреблении, упаковка не вскрыта и не повреждена, то, согласно положениям статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
    Если потребитель не хочет обменивать приобретенный товар на аналогичный, то он вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. В таком случае следует оформить письменное заявление (бланк находится в разделе "Документы"), скан-копию которого необходимо отправить по адресу электронной почты manager@ru-smola.com.
  2. Если товар был в употреблении, однако покупатель считает, что товар имеет ненадлежащее качество, мы можем принять товар, несмотря на вскрытую или повреждённую упаковку. Для этого также необходимо заполнить заявление о возврате (бланк находится в разделе "Документы"). Предварительно мы просим Вас описать произошедшую ситуацию, связавшись с нами по телефону горячей линии 88001005057 (звонок бесплатный).

Контактные данные для возврата:
Телефон 88001005057 (звонок бесплатный).
Электронная почта manager@ru-smola.com.

Отвердители
Эпоксидный клей
Красители
Люминофоры
Стеклоткани
Пластификаторы
Разделители
Наполнители
Шпатели и кисти
Акции и скидки
Юр.лицам